Il Potere delle Soft Skill nel guidare la Digital Transformation

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La capacità di adattarsi e prosperare nel mondo del lavoro è diventata una competenza fondamentale. Oltre alle competenze tecniche, le cosiddette hard skill, le aziende stanno sempre più riconoscendo il valore delle soft skill o abilità personali. Queste competenze trasversali si sono affermate come un elemento cruciale di differenziazione e successo, sia per le imprese che per i candidati che cercano di emergere in un mercato del lavoro altamente competitivo.

 

Indice degli argomenti:
  1. Soft skill e trasformazione culturale
  2. Cosa si intende per soft skill
  3. Il ruolo delle soft skill
  4. La top 5 secondo la rivista Forbes

Il Ruolo Inevitabile delle Soft Skill

La trasformazione digitale, uno dei motori trainanti del cambiamento nel mondo aziendale, ha reso le soft skill ancora più rilevanti. Secondo uno studio di IDC Perspective, l’implementazione dei progetti di digitalizzazione richiede molto più delle sole tecnologie. La capacità di relazionarsi, negoziare, guidare e sponsorizzare il cambiamento sono diventate cruciali, poiché la trasformazione culturale è la base della trasformazione digitale. IDC ha definito le soft skill gli “eroi silenziosi della Digital Transformation, riconoscendo il loro ruolo fondamentale nell’adattamento e nell’evoluzione delle aziende in un mondo sempre più orientato alla tecnologia.

Cosa Sono le Competenze Trasversali?

Il concetto di soft skill si riferisce alle competenze legate all’intelligenza emotiva e alle abilità personali. Queste competenze sono trasversali e pertinenti alla personalità e alle qualità relazionali di ciascun individuo. Non sono competenze accademiche, ma capacità personali, come interagire con gli altri, risolvere i problemi, sviluppare idee, gestire il proprio tempo e assumersi responsabilità. Capacità come ascoltare, comunicare, lavorare in squadra, essere flessibili e guidare sono essenziali per avere successo nel mondo del lavoro, specialmente con i nuovi modelli di lavoro altamente collaborativi.

Importanza delle Soft Skill

Le soft skill sono diventate un requisito quasi onnipresente sia nelle competenze richieste negli annunci di lavoro che nei curricula dei candidati. Per quest’ultimi dimostrare le proprie competenze trasversali può fare la differenza nella selezione nel caso in cui ci siano candidati con formazione e competenze tecniche simili. Per le aziende le soft skill sono diventate una risposta al talent shortage, poiché aumentano l’attrattività se sono parte integrante della cultura aziendale. Sono inoltre risorse intangibili di grande valore quando un’azienda compete sul mercato, direttamente collegate all’acquisizione e al mantenimento dei talenti.

Guida alle Soft Skill più richieste

La comunicazione efficace, l’esercizio della leadership, la capacità di risolvere i problemi e dimostrare una visione strategica sono le soft skill più ricercate oggi dai datori di lavoro. Empatia, pazienza, problem-solving, comunicazione assertiva e gestione del tempo sono qualità personali molto apprezzate che vale la pena coltivare. La rivista americana Forbes ha stilato una vera classifica mettendo in fila le soft skills determinanti nel 2023. Le prima 5 posizioni sono, nell’ordine: pensiero critico; decision making; intelligenza emotiva ed empatia; creatività; collaborazione e lavoro di squadra.